روند ثبت سفارش در این وبسایت بر پایهی سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمیباشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحه نخست یا صفحات محصول، کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود دارد، آن را انتخاب کنید.
3. بر روی دکمهی افزودن به سبد خرید کلیک کرده و صبر کنید تا پنجرهی تأیید نمایش داده شود.
4. بر روی دکمهی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحهی سبد خرید، محصولات انتخابشده را مشاهده میکنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر مورد وجود دارد. پس از بررسی، روی دکمهی ثبت سفارش کلیک کنید.
6. در مراحل بعد، فرمها با توجه به محصولات انتخابی و وضعیت عضویت شما متفاوت خواهند بود. مراحل را گامبهگام پیش بروید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند سفارش تکمیل شود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
---
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود، اینجا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن نمایش داده شود. در صورت نیاز میتوانید با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید.
---
پرداخت
بله، امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد. برای پرداخت الکترونیکی کافی است کارت شما به شبکهی شتاب متصل بوده و رمز دوم (رمز پویا) فعال باشد. همچنین میتوانید از طریق دستگاههای خودپرداز (ATM) واریز کارتبهکارت انجام دهید.
---
گارانتی و تعویض کالا
تمامی محصولات این مجموعه پیش از ارسال، از نظر کیفیت چاپ، دوخت و ساختار ظاهری بررسی میشوند.
با این حال در صورت خرابی محصول، ایراد چاپی یا ایراد در ساختار ظاهری و دوخت، کالا دارای گارانتی میباشد و پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی، تعویض یا مرجوعی آن انجام خواهد شد.
